4
ESPN va parlar amb alguns membres del personal del Manchester United que van revelar detalls impactants i sorprenents de quant els Glazers han estat gestionant malament el club durant el seu regnat.
Des que van arribar el 2005, els Glazers han estat figures profundament impopulars a la base de fans.
La família nord-americana ha estat acusada d’engreixar les butxaques a costa del progrés i desenvolupament del club tant dins com fora del camp.
Sota la seva vil propietat, el United ha estat superat per la majoria dels seus rivals i ara està jugant a la recuperació.
Ara hi ha una esperança renovada que els Red Devils puguin tornar al cim, amb Sir Jim Ratcliffe apropant-se a la ratificació de la seva inversió parcial per part de la Premier League.
Només després que el seu acord sigui ratificat, Ratcliffe començarà oficialment a treballar a Old Trafford. Els signes del que els fans poden esperar sota el seu mandat ja han estat increïblement positius.
El multimilionari d’INEOS va tenir un paper crucial en el nomenament d’Omar Berrada del Manchester City com a proper conseller delegat del United i successor de Richard Arnold.
Es creu que els respectius nomenaments d’un director esportiu i cap de contractació són els propers punts de l’agenda de Ratcliffe.
Enmig de tot això, ESPN va fer una immersió profunda sobre com ha estat la vida dins de United durant el govern de Glazer.
Gairebé sempre s’ha centrat en l’impacte de la negligència dels Glazers sobre els seguidors i l’equip, però no s’ha parlat gaire dels efectes de la mala gestió de la família en el personal del club.
Un membre de l’equip de United va dir a ESPN sobre els paràsits Glazers: “No us importaria la reducció de costos si no fos per la muntanya absoluta de residus a la part superior del club”.
Un tema que va abordar el diari és el lamentable estat de la casa emblemàtica de United, Old Trafford.
Un cop aclamat com el millor estadi d’Anglaterra, el Theatre of Dreams és ara l’ombra del seu antic. ESPN assenyala que els Glazers només s’han preocupat de gastar-se en la millora de la caixa del director amb seients de peluix, escalfats i catifes recentment col·locades.
MUTV, el canal intern de United també ha disminuït en alçada i reconeixement al llarg dels anys. Quan es va estrenar el 1998, va ser l’enveja de molts altres clubs que van trigar anys a emular el mateix servei i començar a emetre a les seves respectives audiències arreu del món.
Es creu que com a part de les mesures de reducció de costos implementades pels Glazers, MUTV ja no envia els seus comentaristes als partits fora.
En canvi, es veuen obligats a veure els partits fora de l’àrea de premsa d’Old Trafford i comentar des d’un estadi buit mentre segueixen els tràmits per televisió.
Una font de United va dir a ESPN: “Estalvia MUTV uns 40.000 £ l’any en despeses de partit i despeses de viatge. És vergonyós, de veritat. MUTV solia ser l’enveja de tots els grans clubs que van trigar anys a posar-se al dia, però ara els diners demanen a MUTV que vegi el United jugar a Liverpool, Arsenal, Everton des d’una caixa de premsa d’Old Trafford freda i fosca.
El personal de terra d’Old Trafford també ha experimentat reptes en l’exercici de les seves funcions. A més dels retards en les decisions clau que havien de prendre els alts càrrecs, aquests empleats també van ser sotmesos a retallades salarials.
“Ha estat pitjor des de la pandèmia. Els Glazers ho han fet servir com a excusa per reduir costos, però realment s’han esbandit [squeezed finances from] el club des de llavors”.
“A l’inici de la temporada passada, als amfitrions de la jornada se’ls va dir que les seves quotes s’havien reduït un 50 per cent. Els diners que reben ara, per 5-6 hores de treball, no s’acosten ni al nivell que hauria de ser i aquesta xifra és abans d’impostos. Alguns membres del personal de la jornada també treballen al Manchester City i diuen que la diferència entre els dos clubs és sorprenent. El City els cuida molt bé, tots al club s’esforcen per anar més enllà. Al United, és només una experiència miserable”.
Una altra font del United va divulgar: “Hi va haver una ocasió en què el club va voler contractar nous netejadors per treballar a la tribuna nord. La decisió sobre això va anar directament a Joel Glazer. Això parla del problema a United. Els Glazers realment compten el cost de tot. Justament, tenen un negoci, però és tan ineficient tenir el copresident implicat en decisions de contractació i acomiadament tan baixes”.
Un altre membre del personal va dir a ESPN que hi ha “capes i capes” de burocràcia que causen frustracions massives a tots els nivells.
Mark Ogden explica que també li van dir: “Tot [the Glazers] es preocupen són els diners i les xifres de compromís amb les xarxes socials”, va dir una font de United a ESPN. “Tindreu reunions internes amb el personal que intenti obtenir elogis per obtenir tants likes en això o compromisos sobre allò”.
S’entén que els Red Devils van tenir una gran idea d’introduir la realitat augmentada al club com una forma d’aprofitar un flux d’ingressos nou i relativament inexplorat.
La tecnologia hauria vist que els jugadors tinguessin articles de RA durant els jocs. Aleshores, els aficionats tindrien l’oportunitat de pagar una petita quota i viure partits des de la perspectiva d’algunes de les seves estrelles preferides com Marcus Rashford i Bruno Fernandes.
Quan ESPN va contactar per fer comentaris sobre AR, Ed Woodward va confirmar que realment es van plantejar aventurar-s’hi, ja que es va veure com una obertura comercial molt creïble.
No obstant això, els Glazers i els seus companys ho van fer malbé, de la mateixa manera que van barrejar un repintat d’Old Trafford tal com va explicar un altre membre del personal.
“Fa un parell d’anys van intentar millorar Old Trafford amb un treball de pintura. Però ho van fer malbé. Van utilitzar el to de vermell equivocat. Quan Sir Alex estava al capdavant, sempre insistia que el United jugava en un to vermell més fosc que el Liverpool. Nike, socis de l’equip de l’època, fins i tot va dissenyar una tonalitat específica per a la samarreta de l’equip anomenada “Diablo Red”. La pintura que van utilitzar per a Old Trafford és vermella de Liverpool; és massa brillant per al United”.
El personal de United també ha lamentat alguns casos en què se’ls va retirar de les seves funcions principals per tal de satisfer les necessitats personals dels Glazers i els seus éssers estimats.
ESPN va tenir una conversa amb un empleat que va donar un exemple impactant. “Jill Glazer, l’esposa d’Avram, està molt implicada durant les gires d’estiu als EUA i la gent sempre està nerviosa quan ella és per aquí. Estaràs als llocs i els nens apareixeran i, de sobte, tens la sensació que estàs treballant per a ells en lloc del Manchester United”.
“En una ocasió”, va continuar la font, “algú va rebre una trucada a les 3 del matí a Nova York dient que un dels nens volia unes magdalenes, així que aquest membre del personal n’havia d’aconseguir-ne. També hi va haver una ocasió en què algú va ser enviat a buscar un suc determinat d’una botiga determinada a les 7 del matí a Los Angeles “.
Hi va haver una altra situació en la qual un membre superior del personal de United va ser retirat de les seves obligacions amb el club i li va demanar que viatgés als Estats Units amb un dia d’antelació per assegurar-se que els hotels que utilitzava la família Glazer complissin els seus estàndards, inclosos els detergents utilitzats. netejar els llençols de l’hotel, es van dur a terme al peu de la lletra.
Hi ha esperança que amb Ratcliffe ara a càrrec de les operacions de futbol, hi ha canvis radicals a l’horitzó.
Encara millor és que la implicació de l’empresari britànic significa que els Glazers passaran a un segon pla, un alleujament benvingut per als aficionats, l’equip i, com a resultat, el personal del United.