Aston Martin i ServiceNow: com els serveis informàtics ajuden als cotxes F1 a la cursa a la pista

La col·laboració nascuda el 2023 va revolucionar els serveis informàtics de Silverstone Team. A continuació, es mostren els diferents aspectes en què una millor gestió del treball i els recursos pot portar a un solter a guanyar moments preciosos a la pista

Marco Bruckner

En les darreres temporades, les ambicions deTeam Aston Martin Aramco F1 Es van anivellar. Això ho demostra les grans inversions realitzades en estructures, sobretot el nou túnel eòlic i en capital humà, amb l’arribada a Silverstone de diverses figures principals del paddock inclòs Adrian Newey. Des de la seva arribada a Fórmula 1, Stroll Lawrence Mai va negar el seu objectiu, que era dirigir el seu equip a guanyar el títol mundial. En un món on tots els detalls compten com el de la F1, és fonamental equipar-nos no només amb estructures i persones de primer nivell, sinó també per triar els socis capaços de proporcionar als equips els millors serveis per dur a terme el seu treball diari. I en una empresa amb més de 1.000 empleats, la possibilitat de connectar personal, dades i processos de treball de la manera més ràpida i segura possible esdevé fonamental. Des del 2023 Aston Martin col·laborar amb Servicenowuna empresa que proporciona la plataforma de gestió de serveis informàtics de l’equip de Silverstone. No és una tasca senzilla, tenint en compte que tots els equips de la Fórmula 1 estan constantment a la caça de tecnologies d’avantguarda, però si es fa bé pot fer una gran diferència també en termes de rendiment a la pista.

velocitat i seguretat

El ”Aston Martin Aramco f1 L’equip compta amb més de 1.000 empleats i, per tant, és imprescindible tenir una plataforma que permeti a les diferents persones i, sobretot, als diferents sectors de l’empresa, comunicar -se el més ràpidament possible. Servicenow Posa a disposició aquest servei l’equip de Silverstone també a través del que ara és el dispositiu més utilitzat per cadascun de nosaltres, és a dir, el telèfon mòbil. Amb la sol·licitud, els empleats poden fer informes immediats allà on siguin, des de la fàbrica fins a la pista. Tant si es tracta de problemes que es troben a la fàbrica, com ara el trencament o el dany d’una part d’un sol pla, o la dinàmica sobre l’activitat de la pista, ServiceNow permet als homes d’Aston Martin registrar i inserir informes al sistema de manera segura i en temps real. Un aspecte fonamental donat que en la fórmula 1 és el més ràpid Sempre és l’aspecte més important, tant en el treball diari com en la pista. Això també es confirma Zioned EdwardsDirector d’operacions informàtics d’Aston Martin Aramco F1 Team: “La nostra indústria es basa en ser la més ràpida. Cada minut estalviat en la resolució d’incidents o sol·licituds de processament ajuda als dissenyadors, tècnics i enginyers a mantenir -se productius i millorar el rendiment del cotxe”.

Anàlisi de dades

Per tal de ser competitiu, o més aviat reeixit, a la Fórmula 1 és fonamental garantir els millors recursos possibles per recollir i analitzar el dades. Entre simulacions i activitats de pista, un equip li agrada Aston Martin es troba treballant amb una quantitat enorme de dades i informació per analitzar amb precisió i ràpida, per tal de poder prendre decisions que puguin provocar un augment de Rendiment a la pista. Aquest és un dels aspectes que va portar a l’equip de Silverstone a col·laborar Servicenowaprofitant particularment la “Descobriment de ITOM ServiceNow” i la “base de dades de gestió de configuració”. Una associació que ha provocat millores concretes, tal com confirma la pròpia empresa Zioned Edwards: “Abans de ServiceNow, el nostre departament informàtic va lluitar per tenir dades sòlides per prendre decisions o supervisar els indicadors de rendiment. Ara aprofitem les dades recollides per assegurar el servei de classe mundial”. També és important la capacitat de l’equip de reconèixer els problemes més urgents i que, per tant, requereixen una solució més immediata, un altre aspecte en què ServiceNow ajuda l’equip de Silverstone, ja que Edwards subratlla: “Si un problema afecta un cap de setmana de cursa, tenim senyals d’alerta que ens ajuden a centrar -nos en les prioritats. Al final, aquesta és la nostra feina”.

Reducció de costos i futur

A partir del 2021 a la fórmula 1 el Cap de pressupostés a dir, un límit màxim de despesa que tots els equips han de respectar. Un paràmetre que requereix que els equips siguin encara més eficients en termes de contenció i reducció de costos innecessaris. Un altre aspecte en què Servicenow ve a conèixer -se Aston MartinDe fet, des de l’inici de la col·laboració, el temps mitjà de resposta a l’incident s’ha reduït en quatre hores, cosa que ha comportat un estalvi de milers i milers de lliures. I l’objectiu de les dues empreses és poder explotar les millors tecnologies disponibles en el futur per tal de reduir els temps i els costos encara més amb una consegüent millora de la pista. Entre aquestes innovacions, la IA no pot faltar, també present a la F1, tant per optimitzar els costos com per estalviar segons preciosos: “A la pista competim per fraccions d’un segon. Cada moment guardat en les nostres operacions és el moment que podem dedicar a fer més ràpid el solter”, aquestes són les paraules de les paraules de Zioned Edwards.